Толық көлемді жобалық қолдау мен қызметтер
Herrenknecht компаниясы жабдықтарды өндіруден аса кеңістік беретін толық көлемді жобалық қолдау қызметтері арқылы өзінің ерекшелігін көрсетеді, бұл клиенттерге бастапқы жоспарлаудан бастап жобаның аяқталуына дейін толық тоннельдік шешімдер ұсынады. Бұл барлығын қамтитын тәсілге нақты геологиялық талдау, жекелеген машиналардың дизайны, операторларды оқыту бағдарламалары және жобаның нәтижелерін қамтамасыз етуге бағытталған үздіксіз техникалық қолдау кіреді. Herrenknecht арқылы қолжетімді инженерлік білім клиенттерге күрделі жер асты жобаларын сеніммен шешуге мүмкіндік береді, өйткені оларға ондаған жылдар бойы жинақталған тоннельдік білім мен тәжірибе қолжетімді. Жобаға дейінгі кеңестік қызметтерге жер учаскесін зерттеу бойынша толық қолдау, геологиялық қауіптерді бағалау және тоннельдік әдістерді таңдау бойынша нұсқау кіреді, бұл клиенттерге жер асты құрылысының әдістері туралы ақпараттық шешім қабылдауға көмектеседі. Herrenknecht инженерлері жоба топтарымен тығыз ынтымақтастықта болып, белгілі жер бетінің жағдайларына, тоннельдің геометриялық талаптарына және жобаның уақыттық шектеулеріне сәйкес машиналардың техникалық сипаттамаларын оптималды түрде реттеумен айналысады. Бұл ынтымақтастық тәсілі әрбір Herrenknecht машинасының қолданылуына арналған қолданыстағы максималды өнімділікті қамтамасыз ету үшін дәл реттелгенін қамтамасыз етеді. Herrenknecht ұсынатын оқыту бағдарламалары операторлар мен жөндеу персоналын машиналардың оптималды жұмыс істеуін қамтамасыз етуге және қауіпсіз еңбек ету тәжірибелерін сақтауға дайындайды. Толық оқыту бағдарламалары жұмыс істеу процедураларын, жөндеу протоколдарын, ақауларды жою әдістерін және қауіпсіздік талаптарын қамтиды, бұл жоба топтарының сәтті жоба орындауы үшін қажетті білімге ие болуын қамтамасыз етеді. Тоннельдің құрылысы кезіндегі жерде техникалық қолдау жұмыс істеуін оптималды түрде ұйымдастыруға, жөндеу бойынша нұсқау беруге және проблемаларды шешуге немедленді көмек көрсетеді, бұл тоқтап қалу уақытын азайтып, жобаның мерзімін сақтайды. Ауыстырғыш бөлшектердің қолжетімділігі мен логистикалық қолдау жөндеу талаптарына жылдам реакция беруге мүмкіндік береді, потенциалды кешігулерді азайтып, жобаның барлық мерзімінде үздіксіз жұмыс істеуді қамтамасыз етеді. Herrenknecht құрған глобалды қызмет желісі әлемнің басты нарықтарында жергілікті қолдау мүмкіндіктерін қамтамасыз етеді, бұл жобаның орналасуына қарамастан, уақытылы көмек көрсетуді қамтамасыз етеді. Бұл толық қолдау инфрақұрылымы Herrenknecht-тің клиенттердің сәттілігі мен жобаның сапасына қосқан үлесін көрсетеді және бұл серіктестіктер жобаның толық өмірлік циклы бойынша және одан да ары қарай созылады.